Qualidade
A promoção e divulgação dos conhecimentos e experiencia no dominio do Grupo Delfos, vem sensibilizar todas as empresas e seus agentes para a melhoria continua da competividade, permitindo interpretar as espectativas e antecipar as necessidades dos seus clientes.
Este projecto vem fornecer á empresa Sandokan um meio que lhe possibilita estimar e providenciar a todos os seus clientes e fornecedores, indicadores crediveis de um indice elevado de satisfação e fidelização.
A qualidade, sendo um factor dinâmico de competividade vem proporcionar á Empresa Palcos Sandokan Unipessoal, Lda competir no mercado abrindo outra perspectiva ao seu desenvolvimento, e ao garante do futuro.
A nossa missão:
Aquirir materiais e equipamentos de qualidade;
Identificar e entender as necessidades dos nossos clientes internos e externos;
Adoptar perante o cliente, uma postura de seriedade, procurando superar as suas exigências e expectativas;
Estabelecer relações mutuamente benéficas com os nossos fornecedores;
Cumprir os requisitos aplicáveis e melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão;
Manter um bom ambiente de trabalho, estimulando o trabalho em equipa de modo a que os colaboradores se sintam motivados no desempenho das suas funções, continuando a exigir-lhes competência e responsabilidade.
O VOSSO ÊXITO É O NOSSO OBJECTIVO!